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Política de tratamiento de datos personales — Ministerio Guerra Invisible

Esta política explica qué datos personales recoge el Ministerio Guerra Invisible, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puede usted ejercer sus derechos sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Gerrit Cornelis Vreugdenhil, persona natural, quien dirige el Ministerio Guerra Invisible (en adelante, “el Ministerio”). El Ministerio es una iniciativa ministerial virtual sin personería jurídica. Por eso, cuando esta política menciona al Ministerio, se refiere a su responsable.

Encargado del tratamiento. Presencia Editores, con domicilio en Cartago, Valle del Cauca, Colombia, administra por cuenta del Ministerio el sitio web, el boletín y el grupo de WhatsApp, y atiende las consultas y reclamos de los titulares. Presencia Editores trata los datos solo siguiendo las instrucciones del Ministerio y para las finalidades de esta política.

2. Alcance y normas aplicables

Esta política se aplica a los datos personales que el Ministerio recoge a través del sitio web, el boletín, el área de miembros, los formularios de donación e inscripción, el correo electrónico y el grupo de WhatsApp.

El tratamiento se rige por:

  • En Colombia: la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las normas que los modifiquen o complementen.

  • En la Unión Europea: el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), porque el responsable reside en los Países Bajos.

Cuando las dos normas regulen un mismo asunto de forma distinta, el Ministerio aplicará la que más proteja al titular.

Para efectos de esta política:

  • Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

  • Titular: la persona cuyos datos se tratan.

  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recogerlos, almacenarlos, usarlos, circularlos o suprimirlos.

  • Responsable del tratamiento: quien decide sobre la base de datos y su tratamiento.

  • Encargado del tratamiento: quien trata datos personales por cuenta del responsable.

  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.

  • Dato sensible: dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los que revelan convicciones religiosas.

3. Datos que recogemos

El Ministerio solo recoge los datos necesarios para cada actividad:

  • Boletín: correo electrónico y, si la persona lo indica, su nombre.

  • Cuenta de miembro y compra del manual: nombre, correo electrónico y contraseña de acceso (la gestiona la plataforma y el Ministerio no puede verla), además del producto adquirido, el valor, la fecha y el estado del pago.

  • Donaciones: nombre, correo electrónico, valor y fecha de la donación.

  • Eventos y sesiones en vivo: nombre, correo electrónico y los demás datos que pida el formulario de inscripción.

  • Grupo de WhatsApp: nombre, número de teléfono y los mensajes que la persona comparta en el grupo.

  • Mensajes: los datos de contacto y el contenido de los mensajes enviados a info@ministerioguerrainvisible.com.

  • Navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos de cookies, como se explica en la sección 7.

Los pagos del manual los procesa Mercado Pago, y las donaciones, PayPal o la plataforma de donaciones de Wix. El Ministerio no recibe ni almacena números de tarjetas ni datos de cuentas bancarias: esos datos los trata directamente cada plataforma de pago, bajo su propia política de privacidad.

Las compras del libro en Mercado Libre o en Amazon se rigen por las políticas de privacidad de esas plataformas.

4. Finalidades del tratamiento

El Ministerio usa los datos personales para las siguientes finalidades. En cada una se indica su fundamento:

  • Boletín: enviar artículos, novedades, recursos y anuncios de eventos del Ministerio. Fundamento: la autorización del titular. Cada envío incluye un enlace para darse de baja.

  • Manual y área de miembros: crear y administrar la cuenta, dar acceso al manual adquirido, enviar confirmaciones y brindar soporte. Fundamento: la ejecución de la compra que el titular solicita.

  • Donaciones: registrar las donaciones y enviar agradecimientos o constancias. Fundamento: la autorización del titular y el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Eventos y sesiones en vivo: gestionar las inscripciones y enviar recordatorios y enlaces de conexión. Fundamento: la inscripción que el titular solicita.

  • Grupo de WhatsApp: administrar el grupo y comunicar por ese medio las actividades del Ministerio. Fundamento: la autorización del titular.

  • Atención de mensajes: responder consultas, solicitudes de los titulares e invitaciones al Dr. Vreugdenhil a conferencias o eventos. Fundamento: la solicitud del propio titular.

  • Obligaciones legales: cumplir deberes contables, tributarios y los que impongan las autoridades. Fundamento: la obligación legal.

  • Seguridad: proteger el sitio y prevenir fraudes. Fundamento: el interés legítimo del Ministerio en mantener seguros sus servicios.

  • Estadísticas: analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo. Fundamento: la aceptación de las cookies de estadística.

El Ministerio no vende, alquila ni cede datos personales. Tampoco los comparte con otras iglesias u organizaciones ni los usa para publicidad de terceros. No toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles de los titulares. Si en el futuro quisiera usar los datos para una finalidad distinta, pedirá una nueva autorización.

5. Autorización, datos sensibles y menores de edad

Autorización. El Ministerio pide la autorización del titular antes de recoger sus datos, mediante una casilla de aceptación en los formularios del sitio o por otros medios que permitan conservar prueba de ella. El titular puede retirar su autorización en cualquier momento; el retiro no afecta el tratamiento hecho antes. No procede retirarla ni pedir la supresión cuando el dato deba conservarse por un deber legal o contractual.

Datos sensibles. El Ministerio no pregunta por las convicciones religiosas, la salud ni otros datos sensibles. Sin embargo, suscribirse al boletín, comprar el manual o unirse al grupo de WhatsApp puede revelar un interés en temas de fe cristiana. Por eso, el Ministerio trata todos los datos con la reserva propia de los datos sensibles y solo con la autorización expresa del titular. Si algún formulario llegara a incluir preguntas sobre datos sensibles, responderlas será siempre opcional.

Menores de edad. Las actividades y recursos del Ministerio están dirigidos a personas mayores de 18 años. El Ministerio no recoge a sabiendas datos de menores de edad. Si detecta que recibió datos de un menor sin la autorización de su representante legal, los suprimirá.

6. Con quién compartimos los datos

Solo el responsable y Presencia Editores, como encargado, tienen acceso a los datos personales. Para prestar sus servicios, el Ministerio usa además estas plataformas tecnológicas, que tratan los datos por su cuenta o bajo sus propias políticas:

  • Wix: sitio web, formularios, cuentas de miembros, boletín y donaciones.

  • Zoho: correo electrónico.

  • Mercado Pago: pagos del manual.

  • PayPal: donaciones.

  • WhatsApp, de Meta: grupo de WhatsApp.

En el grupo de WhatsApp, el nombre, el número y los mensajes de cada participante son visibles para los demás miembros del grupo.

El Ministerio también entregará datos a una autoridad judicial o administrativa cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales. El responsable reside en los Países Bajos, el encargado está en Colombia y varias de las plataformas tienen servidores en otros países, como Estados Unidos e Israel. Por eso, los datos pueden circular entre Colombia, la Unión Europea y esos países. El Ministerio solo usa proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Además, el tratamiento que hace el encargado está regulado por un acuerdo escrito con el responsable. Al aceptar esta política, el titular autoriza la transmisión y transferencia internacional de sus datos para las finalidades aquí descritas.

7. Conservación, seguridad y cookies

Conservación. El Ministerio conserva los datos solo el tiempo necesario para cada finalidad:

  • Boletín: hasta que la persona se dé de baja.

  • Cuenta de miembro: mientras la cuenta exista. El titular puede pedir que se elimine en cualquier momento.

  • Compras y donaciones: el tiempo que exijan las normas contables y tributarias aplicables.

  • Eventos: hasta un año después del evento, salvo que la persona también esté suscrita al boletín.

  • Grupo de WhatsApp: mientras la persona permanezca en el grupo.

  • Mensajes: el tiempo necesario para responderlos y darles seguimiento.

  • Datos de navegación: el tiempo que indique la configuración de cookies.

Seguridad. El Ministerio adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Entre ellas: el sitio usa conexión cifrada (HTTPS), el acceso a las plataformas está limitado al responsable y al encargado, y el correo del dominio usa mecanismos de autenticación contra la suplantación.

Cookies. El sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento, por ejemplo para mantener la sesión de los miembros y la seguridad de los pagos. Las cookies de estadística y de terceros solo se activan si el visitante las acepta. En el aviso de cookies que aparece al ingresar, el visitante puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas, y cambiar su decisión en cualquier momento.

8. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos, y acceder a ellos de forma gratuita.

  • Solicitar prueba de la autorización que otorgó.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Revocar la autorización y pedir la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

  • Oponerse al tratamiento o pedir que se limite.

  • Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y pedir que se transmitan a otro responsable (portabilidad).

  • Presentar consultas y reclamos ante el Ministerio.

  • Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos: en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Ministerio; en los Países Bajos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o la autoridad del país de la Unión Europea donde usted resida.

9. Consultas y reclamos

Área responsable. Presencia Editores atiende las consultas y reclamos por cuenta del Ministerio, por cualquiera de estos medios:

  • Correo electrónico: info@ministerioguerrainvisible.com

  • Teléfono y WhatsApp: +57 304 628 1297

  • Por escrito, en la dirección de correspondencia: Carrera 17 # 9A-31, Cartago, Valle del Cauca, Colombia.

Para dejar de recibir el boletín no hace falta presentar una solicitud: basta con usar el enlace para darse de baja que aparece al final de cada correo.

Contenido de la solicitud. La solicitud debe indicar el nombre completo del titular, un medio de contacto para la respuesta, la descripción de lo que pide y los documentos que quiera hacer valer. Si la presenta otra persona en nombre del titular, debe acreditar esa representación. El Ministerio podrá pedir información adicional para verificar la identidad del titular.

Consultas. Las solicitudes para conocer los datos o el uso que se les ha dado se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible responder en ese plazo, se informarán los motivos y la nueva fecha, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.

Reclamos. Las solicitudes de corrección, actualización, supresión o revocatoria, y las que denuncien un presunto incumplimiento de esta política, siguen este trámite:

  1. Si el reclamo está incompleto, el Ministerio pedirá completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes a su recibo. Si pasan dos (2) meses sin que el solicitante lo complete, se entenderá que desistió.

  2. Una vez recibido el reclamo completo, se marcará en la base de datos como “reclamo en trámite” en un máximo de dos (2) días hábiles.

  3. El reclamo se resolverá en un máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recibo. Si no es posible resolverlo en ese plazo, se informarán los motivos y la nueva fecha, que no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.

10. Cambios y vigencia

El Ministerio puede modificar esta política. Los cambios se publicarán en www.ministerioguerrainvisible.com. Si son sustanciales, se informarán a los titulares por correo electrónico antes de aplicarse, y si cambian las finalidades del tratamiento, se pedirá una nueva autorización.

Esta política rige a partir del 9 oct 2026. Las bases de datos estarán vigentes mientras el Ministerio desarrolle sus actividades, sin perjuicio de los plazos de conservación indicados en la sección 7.

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